Amazon, Facebook'taki sahte inceleme gruplarına karşı hukuk savaşı başlattı

Facebook'ta 43 bin üyeye sahip Amazon Product Review (Amazon Ürün İncelemesi) adlı grup bu yıl kapatılmıştı (Reuters)

Amazon, platformda satılan ürünlere para karşılığında olumlu yorum yapılmasını sağlayan Facebook gruplarına karşı hukuk savaşı başlattı.
Çevrimiçi perakende devi tarafından bugün yapılan açıklamada, 10 binden fazla grubun yöneticisine, Washington eyaletine bağlı King County'de dava açıldığını duyurdu.
Olumlu yorumlar başta olmak üzere yapılan değerlendirmeler, satıcının Amazon'daki görünürlüğünü artırıyor. Çok yorum yapılan satıcılar ve ürünler arama sonuçlarında üst sıralarda gözüküyor.
Bunu fırsat bilen kişiler yorum karşılığında Facebook'taki gruplar üzerinden para veya ücretsiz ürün teklif ediyor.
Amazon sahte incelemelerle uzun süredir mücadele ediyor. Bu tür sahte yorumlar Ekim 2016'da yasaklansa da atılmaya devam etti.
Zira Financial Times'ın iki sene önce yaptığı bir araştırmada, Amazon'un Birleşik Krallık'ta faaliyet gösteren sitesindeki yorumların çoğunun şüpheli olduğunu tespit edilmişti.
Amazon açıklamasında dünya genelinde 12 bin çalışanıyla sahte yorumlara karşı mücadele edildiğini bildirdi. Facebook'un çatı şirketi Meta'ya, 2020'den beri 10 bini aşkın sahte yorum grubu bildirildiği duyuruldu.
Bunlar ABD, Birleşik Krallık, Almanya, Fransa, İtalya, İspanya ve Japonya pazarlarını hedef alıyor.
Amazon Satıcı Desteğinden Sorumlu Müdür Yardımcısı Dharmesh Mehta, kullanıcılar görmeden milyonlarca şüpheli yorumun kaldırıldığını belirtti. Metha, dava sayesinde "sosyal medyadaki failleri ortaya çıkaracaklarını" ifade etti.
Amazon'un raporunun ardından grupların yaklaşık yarısını kapatan Meta, çevrimiçi perakende şirketiyle çalışmaya devam edeceklerini vurguladı.
 
Independent Türkçe, Verge, BBC