Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakan Yardımcısı Dr. Abdulfettah bin Süleyman Meşşat, Hac ve Umre sezonlarında operasyonel sistemin gücüne ve hacılara sunulan hizmetlerin yüksek kalitesine ve olgunluğuna inanıyor. Meşşat, Suudi Arabistan'ın ‘Hac, Umre ve büyük insani yardım hizmetleri alanlarında çalışan ülkeler ve kuruluşlar için ilham kaynağı olan entegre bir organizasyon ve yönetim modeli sunduğunu’ belirtti.
Meşşat, Şarku’l Avsat ile yaptığı röportajda, Hac Konferansı ve Fuarı'nın (özellikle beşinci edisyonunda) bu statüyü teyit ettiğini bildirdi. Konferans, artık uluslararası düzeyde en önde gelen platform olarak, kalabalık yönetimi ve Hac ve Umre hizmetleri alanında bilgi paylaşımı ve geleceğin şekillendirilmesi için bir zemin sunuyor. Meşşat, konferansın bugün kalabalık yönetimi ve operasyonel hizmetler alanında uluslararası bir referans noktası hâline geldiğine dikkat çekti; konferans, oturum ve atölye çalışmalarında bilgi, deneyim, teknoloji ve sürdürülebilirliği bir araya getiriyor. Bu yıl, 80’in üzerinde panel ve 185 konuşmacı ile dünyanın farklı ülkelerinden gelen katılımcılar, Hac hizmetleri sisteminin geleceğini tartışıyor; etkinlik, sürekli gelişim ve misafirlerin deneyimini iyileştirmeyi hedefleyen açık bir ruhla gerçekleştiriliyor.
Konferansın sloganı hakkında konuşan Meşşat, ‘Mekke'den Dünyaya’ sadece tanıtım amaçlı bir başlık değil, coğrafi sınırları aşan insani bir mesaj. Slogan, inanç değerleri ile modern teknolojiyi bir araya getirerek, Hac ve Umre hizmetleri ile büyük insani hizmet alanlarında faaliyet gösteren ülkeler ve kuruluşlar için bu uzun ve derin tecrübeden ilham kaynağı olmayı amaçlıyor.
Bugün başlaması planlanan beşinci edisyon, konferansın başladığı günden bu yana en zengin ve en etkileşimli konferans olacak. Meşşat, konferansa 150'den fazla ülkenin katılacağını ve kamu ve özel sektörden 270'e çıkan katılımcı sayısının 52 bin metrekareden fazla bir alanı kaplayacağını söyledi. Konferans ayrıca 800'den fazla anlaşmanın imzalanmasına sahne olacak ve bu da beşinci edisyonu, konferansın başlangıcından bu yana içerik açısından en zengin, en etkileşimli ve en kalabalık konferans haline getirecek.
Meşşat, bu rakamların sadece organizasyonel göstergeler değil, operasyonel sistemin canlılığının ve Rahman'ın misafirlerinin deneyimlerinin gelişimine katkıda bulunan uluslararası iş birliğinin genişlemesinin göstergeleri olduğuna inanıyor.
Önerilerden uygulamaya
Konferans önerilerinin pratik adımlara dönüştürülmesi mekanizması hakkında konuşan Meşşat, bakanlığın oturumların sonuçlarını, önerilerin pratik ve uygulanabilir girişimlere dönüştürülmesini sağlayan ayrıntılı bir takip planının parçası olarak, kendi programları ve ortaklarının programlarıyla doğrudan ilişkilendirdiğini açıkladı. Bazı girişimlerin bir sonraki Hac sezonu öncesinde uygulanacağını belirterek, konferans sırasında sunulan her fikrin iyi bir şekilde değerlendirileceğini ifade etti.
Meşşat, Nusuk gibi platformlar, izleme ve kontrol merkezleri ve büyük veri analiz sistemleri aracılığıyla teknolojinin Hac ve Umre sistemindeki operasyonel sürecin belkemiği haline geldiğini vurguladı. Bu dönüşümün karar verme sürecini daha hızlı ve daha doğru hale getirdiğini ve bunun son Hac sezonunda hacıların memnuniyetine yansıdığını belirterek, dijital dönüşümün başarısını vurguladı. Teknolojinin artık sadece bir destek aracı değil, Hac ve Umre hizmetlerinde kapsamlı bir dönüşümün gerçekleştirilmesinde kilit bir odak noktası olduğunu açıkladı.
800 anlaşma ve ortaklık
Meşşat, konferansın başlangıcından bu yana ulaşım, catering, konaklama ve akıllı teknoloji sektörlerini kapsayan 800'den fazla anlaşma ve ortaklığın imzalandığını belirtti. Bu konferansta da, kamu ve özel sektör arasında yeni bir entegrasyon aşaması oluşturmak için benzer sayıda (800) anlaşma imzalanacak. Bu anlaşmalar, misafirlerin hizmetinde ortaklık kavramının pratik bir yansıması olarak değerlendiriliyor ve Krallık vizyonu çerçevesinde belirlenen ortak hedeflere ulaşma yönündeki iş birliği ruhunu pekiştiriyor.
Meşşat’a göre dünyanın dört bir yanından gelen Müslümanların gelişini kolaylaştırmak ve onlara benzersiz ve sürdürülebilir bir manevi deneyim sunmak, Rahman'ın Misafirlerine Hizmet Programı’nın hedefleri arasında yer alıyor. Meşşat, konferansın vizyonu somut bir gerçekliğe dönüştürdüğünü ve her yıl sahada etkisini gösterdiğini vurguladı.
İnsanlara yatırım
Meşşat’ın da vurguladığı üzere, konferansın en önemli etkilerinden biri, teknolojiden önce insan unsuruna yatırım yapmış olmasıdır. Konferans, Suudi Arabistan içinden ve dışından gelen personelin eğitim ve niteliklerinin geliştirilmesine katkı sağlamış, girişimcilik ve inovasyon programları kapsamında Suudi erkek ve kadınların sunduğu yaratıcı gençlik girişimlerini desteklemiştir. Bu sayede, ulusal yetkinliklerin Hac hizmetleri ve gelecekteki çözümlerin geliştirilmesindeki rolü güçlendirilmiştir.
Meşşat, sivil toplum ve gönüllü kuruluşların Hac sisteminin ayrılmaz bir ortağı olduğuna ve konferansa katılımının Suudi toplumunu karakterize eden dayanışma ve gönüllülük ruhunu somutlaştırdığına ve Rahman'ın misafirlerine hizmet sisteminin ayrılmaz bir parçası olarak toplum hizmetini pekiştirdiğine inanıyor.
Hac ve Umre Bakan Yardımcısı Meşşat, konuşmasını, Krallığın Hac sisteminin teknoloji, insanlık ve inancı birleştiren küresel bir model haline geldiğini ve Rahman'ın misafirlerine hizmet etmenin her yıl yenilenen bir onur ve sorumluluk olmaya devam edeceğini vurgulayarak sonlandırdı.
