Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakanlığı, Rahman'ın misafirlerine en üst düzeyde hizmet sunmak amacıyla, yaklaşan sezon hazırlıkları kapsamında 75'ten fazla ülkeyle bir dizi hazırlık toplantısı düzenledi.
Toplantılarda Hac sezonu hazırlıkları ele alındı, sezon boyunca uygulanacak en önemli talimatlar ve düzenlemeler gözden geçirildi, hacı işleri ofislerinden gelen talepler tartışıldı ve çeşitli ülkelerden gelen hacıları rahatlatmak ve güvence altına almak amacıyla sorularına yanıt verildi.
75'ten fazla ülkenin temsilcileriyle video konferans yoluyla gerçekleştirilen bu toplantılar, bakanlığın dijital dönüşümüyle uyumlu olup, Suudi Arabistan'ın İslam'a ve Müslümanlara hizmet misyonu doğrultusunda hizmetlerini geliştirme ve Hac mevsimiyle ilgili düzenleyici prosedürleri kolaylaştırma konusundaki kararlılığını yansıtıyor.
Bakanlık, bu hazırlık toplantılarının Hac sezonu için erken planlamanın temel bir adımını teşkil ettiğini ve Suudi Arabistan'ın hacıların kendi ülkelerinden ayrıldıkları andan geri dönene kadar güvenli ve sorunsuz bir yolculuk yapmalarını sağlamak için uyguladığı bir dizi düzenleme ve hizmet adımının parçası olduğunu vurguladı.
Suudi Arabistan Hac ve Umre Bakanlığı geçtiğimiz cumartesi günü, hacılara hizmet veren 16'dan fazla şirket için ‘Nusuk Masar’ platformunu onayladığını, 75'ten fazla ülke için hizmet kılavuzlarının otomasyonunu tamamladığını, bugüne kadar hacılar için yaklaşık 189 konaklama merkezini faaliyete geçirdiğini ve hacılara hizmet sunmak ve hazırlıklarını sağlamak için 24'ten fazla şirketi onayladığını duyurdu.
Yaklaşan Hac döneminde uygulanmak üzere 25'ten fazla yenilikçi girişim başlatıldı ve yaklaşık 11 şirket Suudi Arabistan'da hacılara hizmet vermek üzere lisans aldı. Bu arada platform, Bakanlığın sosyal sorumluluk girişimleri için başvuruları kabul etmeye başladı ve sezon boyunca gönüllü olmak isteyenleri kaydetmek için bir veri tabanı oluşturdu.
Bu adım, Vizyon 2030'un hedefleri doğrultusunda Rahman'ın misafirlerinin deneyimini iyileştirmeyi, onlara hizmet etmeyi ve inanç yolculuklarını huzur içinde gerçekleştirmeyi amaçlayan sürekli iyileştirme ve geliştirme çabalarının bir parçası.
