Duygusal zekası yüksek insanlar yapay zekayı daha iyi kullanıyor

Duygusal zekası yüksek olanlar denemeye, paylaşmaya ve keşfetmenin yollarını bulmaya diğer zeka türlerine nazaran daha hevesli oluyorlar
Duygusal zekası yüksek olanlar denemeye, paylaşmaya ve keşfetmenin yollarını bulmaya diğer zeka türlerine nazaran daha hevesli oluyorlar
TT

Duygusal zekası yüksek insanlar yapay zekayı daha iyi kullanıyor

Duygusal zekası yüksek olanlar denemeye, paylaşmaya ve keşfetmenin yollarını bulmaya diğer zeka türlerine nazaran daha hevesli oluyorlar
Duygusal zekası yüksek olanlar denemeye, paylaşmaya ve keşfetmenin yollarını bulmaya diğer zeka türlerine nazaran daha hevesli oluyorlar

Phil Murphy Junior*

Yapay zeka söz konusu olduğunda, yüksek duygusal zekaya sahip insanlar diğerlerinin sahip olmadığı bir avantaja sahip.

Yapay zekânın kullanım alanları hakkında ne düşünüyorsunuz?

- Belki de aceleniz var ve onu işinizde ve hayatınızda kullanmaya heveslisiniz.

- Onu biraz korkutucu bulabilir ve tehditlerinin kazanımlarından daha ağır basıp basmadığını merak edebilirsiniz.

- Her şeyin ilginç olduğunu hissedebilir ancak ne düşüneceğinizden henüz emin değilsiniz.

Keşif yöntemleri

Bu üç ortak tepkinin ortak noktası yapay zekâ söz konusu olduğunda, duygusal zekâsı yüksek olan insanların diğer herkese göre avantaja sahip olmasıyla ilgilidir.

Belki de içinde bulunduğumuz çağa, 1990'ların sonlarına internetin yaygınlaşmasının başlangıcı olarak baktığımız gibi, yapay zekanın yaygınlaşmasının başlangıcı olarak bakacağız. Dolayısıyla, duygusal açıdan zeki insanlar yapay zekaya merak ve ihtiyatla yaklaşıyor: deneyler yapıyor, paylaşıyor ve keşfetmenin yollarını buluyor.

Bu tür bir araştırmacı, meraklı ruhu ifade etmenin en kolay yolu nedir? Bence ChatGPT, Bing ve Bard gibi yaygın olarak bulunan, ücretsiz ve düşük maliyetli botları ve yapay zeka motorlarını keşfetmeye alışmaktır.

Hatta kodlar, elektronik tablo formatları ve diğer basit çıktıları üretmek için ChatGPT veya diğer yapay zeka araçlarını kullanmaya başlamış olabilirsiniz ve bu etkileyici ve ilginç.

Becerilerinizi geliştirin

Ancak yapay zekayı duygusal zekanın temelinde yatan yumuşak becerileri geliştirmek için de kullanabilirsiniz. Bu kullanım, duygusal zekaya sahip insanların yapay zeka dalgasını yakalamak için kullanmaya başladığı 17 düşük riskli, yüksek ödüllü yolu teşkil ediyor.

Bunlardan bazıları basit ve aşamalı, bazıları ise hayatınızı değiştirebilir:

1. Kullanacağınız kelimelerin diğer dillerdeki anlamlarından farklı bir anlamı olup olmadığını sorarak mesajlaşma riskini azaltın.

2. Bir belgeyi ya da belirli bir belgeyi yazma tarzınızla ilgili genel eleştiri isteyerek yazma düzeyinizi geliştirin.

3. Yapay zeka tarafından üretilen materyali kabul etmek yerine, ondan kendi kararınıza göre onaylamanıza yardımcı olacak değişikliklerin bir listesini hazırlamasını isteyin.

4. Mizah isteyerek ve bunu bir mektuba dahil ederek eğlenceyi teşvik edin.

5. Toplantıları açmanın veya konuşmaları başlatmanın en iyi yöntemleri hakkında bilgi alın.

6. Mesajınızı destekleyen daha doğru kelimeleri keşfetmek için ilgili terimler hakkında bilgi alın.

7. "Özür dilerim" demenin daha iyi dil alternatiflerini sorarak ilişkileri geliştirin.

8. Davet ve istekleri reddetmenin katı ama kibar yollarını sorarak daha etkili bir şekilde "hayır" demeyi öğrenin.

9. Çalışmanızın gelişim ihtiyacını anlamak için yapay zekayı yapıcı yollar önermeye teşvik ederek liderliğinizi geliştirin.

10. Unutulmaz performanslar yaratın. Yapay zekayı düzyazı bir konuşmayı şiire dönüştürmeye teşvik edin, böylece güzel ve duygusal bir şekilde sunabilirsiniz. (Örnek soru: "Burada yapmam gereken bir konuşma var. Anahtar kelimeleri veya cümleleri değiştirmeyin, ancak sunuma uygun şiirsel bir tarzda yeniden yazın").

11. Stratejik bir planı açıklayarak, arabulucuyu planı eleştirmeye ve eksikliklerini bulmaya yönlendirerek güven ve performansı arttırın.

12. Bir durumu açıklayarak ve insan dinleyicilerin sorma eğiliminde olduğu soruları önermek isteyerek aktif bir dinleyici olmasını sağlayın.

13. Bir anlaşmazlık veya çatışmanın öyküsel bir tanımını ve bunu dostane bir şekilde çözmek için fikirlerin neler olduğunu isteyin.

14. Hediye almak isteyebileceğiniz birinin karakterini ve hediye fikirlerini isteyin.

15. Edinmek istediğiniz belirli bir beceri hakkında ders talep ederek yeni beceriler öğrenmek için yapay zeka destekli sohbet robotlarını kullanın.

16. Önemli şeyleri hatırlamanıza yardımcı olacak hafıza yardımcıları hakkında bilgi isteyin.

17. Seyahat etmek istediğiniz bir yer için tahmini bütçe, zevkler ve seyahat tarihlerini içeren bir "taslak güzergah" talep edin. Ayrıca, bilinçli bir dil kullanarak yapay zeka ile etkileşimde bulunma disiplininin geliştirilmesini de ekleyebiliriz. Örneğin, yapay zekanın olduğunu kendinize hatırlatmak için daha yaygın olan "soru" kelimesi yerine "dürtü" veya "sorgulamak" gibi kelimeler kullanabilirsiniz. Yapay zekanın hayatımızda oynayacağı rolün genişlemesiyle birlikte bunun daha da önemli hale geleceğini düşünüyorum... Kısacası yapay zekayı akıllıca kullanmak hayatı çok daha kolaylaştıracak.

* Şarku’l Avsat okurları için Tribune Media’dan tercüme edilmiştir.



5 soruda OpenAI'ın yeni yapay zeka aracı Operator

OpenAI'ın yeni aracı büyük ölçüde kendi başına çalışabiliyor (AP)
OpenAI'ın yeni aracı büyük ölçüde kendi başına çalışabiliyor (AP)
TT

5 soruda OpenAI'ın yeni yapay zeka aracı Operator

OpenAI'ın yeni aracı büyük ölçüde kendi başına çalışabiliyor (AP)
OpenAI'ın yeni aracı büyük ölçüde kendi başına çalışabiliyor (AP)

OpenAI, bilgisayarda tıpkı insanlar gibi alışveriş yapmaktan, restoranda yer ayırtmaya kadar çeşitli görevleri yerine getirebilen yapay zeka aracını piyasaya sürdü.

Şirketin dün (23 Ocak Perşembe) tanıttığı Operator, kullanıcıya yol göstermenin ötesine geçerek ekrandaki tuşları kullanıyor, arama çubuğuna yazı yazıyor ve formları dolduruyor.

Araç henüz sadece ABD'deki ChatGPT Pro üyelerinin erişimine açık. Şirket yapay zeka modelini diğer ülkelere ve Plus, Team ve Enterprise kullanıcılarının hizmetine sunmayı planlıyor fakat bunlar için henüz bir tarih verilmedi.

OpenAI CEO'su Sam Altman, dün yaptığı açıklamada "Avrupa'ya gelmesi maalesef biraz zaman alacak" ifadelerini kullandı. 

Altman bu yılın başında yayımladığı blog yazısında yapay zeka aracılarının (AI Agent) 2025'te "iş gücüne katılabileceğini" öne sürmüştü. Yapay zeka aracıları, kendi başına görevleri yerine getirebilen modelleri ifade ediyor. 

Çok geçmeden piyasaya sürülen Operator, Altman'ın beklentilerine giden yolda önemli bir adıma işaret ediyor.

1) Nasıl çalışıyor?

Operator, OpenAI'ın Bilgisayar Kullanan Aracı (Computer-Using Agent / CUA) adlı yeni yapay zeka modeliyle çalışıyor.

Kendisine bir görev verildiğinde ekran görüntüsü alıyor ve şirketin geniş dil modeli GPT-4o'nun görsel becerilerinden faydalanarak görüntüyü analiz ediyor. Ardından ne yapması gerektiğine karar verip bilgisayar ekranında işlemleri gerçekleştirmeye başlıyor.

CUA'in en önemli özelliği, uygulama programlama arayüzü (API) yerine, kullanıcıların karşılaştığı arayüzle etkileşime girecek şekilde eğitilmesi. 

Bu sayede insanlar gibi ekrandaki tuşlara basıp arama yapabiliyor. 

OpenAI ekibinden Reiichiro Nakano, "Modellerin yazılımı kullanma şekli genellikle özel API'lar aracılığıyla gerçekleşiyor" diyor. Bu durumun pek çok uygulama ve siteye erişimi engellediğini söyleyen Nakano ekliyor: 

Ancak insanların günlük olarak kullandığı arayüzün aynısını kullanabilen bir model yaratınca, daha önce erişilemeyen yepyeni bir yazılım yelpazesinin önü açılıyor.

2) Neler yapabiliyor?

OpenAI, Operator'ın halihazırda "araştırma önizlemesi" versiyonunu piyasaya sürdüğünü ve kullanıcıların geri bildirimleriyle aracın gelişeceğini ifade ediyor.

Tıpkı ChatGPT ve diğer yapay zeka sohbet botları gibi muazzam bir bilgi kümesiyle eğitilen Operator, insanların internet sitelerini nasıl kullandıklarını gösteren görüntülerle geliştirildi. 

Kullanıcılar operator.chatgpt.com⁠ (Türkiye'de kullanıma sunulmadı) sitesinden açılan sisteme, yapılmasını istediği görevi yazıyor ve Operator, tarayıcısında kendi başına bu işi yerine getiriyor.

Örneğin bir yemek tarifini bulup gerekli malzemeleri alışveriş sepetine ekliyor veya istenen bölgedeki uygun restoranları bulup rezervasyon yaptırıyor. 

OpenAI araştırmacısı Yash Kumar, "Tıpkı bizim yaptığımız gibi internet sitelerinde gezinip işlem yapabiliyor" diyor. 

Kullanıcılar bu esnada Operator'ın işleyişini takip edebiliyor ve araç, küçük bir pencerede hangi işlemleri yaptığını yazıyor.

Ayrıca istendiği zaman veya yapay zeka aracı bir hata yaptığında müdahale edilebiliyor. Bunun yanı sıra sipariş vermek veya bir e-postayı göndermek gibi önemli işlemlerden önce kullanıcının onay vermesi gerekiyor.

Kumar "Yardıma ya da onaya ihtiyaç duyarsa, size soruyor ve siz de cevaplayabiliyorsunuz" diye açıklıyor.

Şifre veya kredi kartı bilgileri kullanıcı tarafından giriliyor ve Operator, bu esnada ekran görüntüsü almayı bırakıyor.

OpenAI; DoorDash, eBay, Instacart, StubHub ve Uber gibi alışveriş şirketleriyle işbirliği yaptığını ve Operator'ın bunların hizmet kurallarına göre hareket ettiğini belirtiyor.

Şirket, kendi tarayıcısını kullanan aracın aynı anda birden fazla görevi yerine getirebildiğini de belirtiyor. Ancak Operator'ın aynı anda yapılabilecek görev sayısına "dinamik bir limit" koyduğunu ve bu sayının değişebileceğini ekliyor.

3) Ne yapamıyor?

Operator'ın mevcut versiyonu, ayrıntılı slaytlar oluşturmak, karmaşık takvimleri yönetmek veya standart olmayan sitelerin arayüzleriyle etkileşim kurmak gibi "karmaşık veya özel görevleri güvenilir bir şekilde yerine getiremiyor". 

OpenAI, aracın henüz e-posta göndermediğini veya takvimdeki etkinlikleri silmediğini ancak ileride bu özellikleri de sunabileceklerini ifade ediyor.

Yapay zeka modeli her ne kadar internet sitelerinde insanlar gibi davransa da makinelerle insanları ayırt etmek için geliştirilen CAPTCHA bulmacalarını da çözemiyor.

Operator'la ilgili kısıtlamalardan bir diğeriyse, günlük limiti olması. Aynı anda yapılacak işlemlerin yanı sıra bir gün içinde verilebilecek görevlerin de sayısı sınırlı. 

Kumar, ChatGPT ve diğer sohbet botları gibi Operator'ın da deneysel bir teknoloji olduğunu ve gelişmeye devam edeceğini söylüyor. Araştırmacı yeni model için "Dünyadaki en güçlü şey değil" diyerek ekliyor: 

Ama bu tür teknolojilerin eski versiyonlarından çok daha iyi.

4) Ne kadar güvenli?

OpenAI, daha önceki araçlarına kıyasla çok daha fazla özerkliğe sahip Operator için ciddi güvenlik önlemleri almış gibi görünüyor.

Şifreler ve kredi kartı bilgileri girilirken ekran görüntüsü almamasının yanı sıra yeni model, kumar gibi içeriklerle ilişkili sitelere de giremiyor. 

Ancak uzmanlar aracın geleceğiyle ilgili endişe duyuyor. Yapay zeka araçlarının güvenliği üzerine yazılar kaleme alan bilgisayar programcısı Simon Willison şöyle diyor:

Dünyanın geri kalanı bu modeli keşfetmeye başladığında, araca karşı her türlü yeni ve başarılı saldırılar görmeyi bekliyorum.

Willison'ın sözünü ettiği saldırılar, geniş dil modellerine kötü niyetli girdileri meşru istekler gibi göstererek yapay zeka sistemlerini hassas verileri sızdıracak şekilde manipüle etmeyi içeriyor. 

OpenAI da bu riskleri kabul ederek "gerçek dünya senaryolarının karmaşık yapısını modellemenin zorluğuna ve düşmanca tehditlerin dinamik doğasına" değiniyor.

Bunun yanı sıra Operator, görevleri yaparken düzenli olarak ekran görüntüsü alıyor. OpenAI bu bilgileri Operator'ın gelecekteki sürümlerini eğitmek için kullanabilir.

Diğer yandan şirket, verilerinin aracı eğitmek için kullanılmasını istemeyen kişilerin ChatGPT ayarlarından bunu değiştirebileceğini ifade ediyor.

Ayrıca tek bir tuşla Operator'ın bütün tarayıcı geçmişi silinebiliyor ve bütün sekmeler kapatılabiliyor.

Willison ise kullanıcıların kendi güvenlik önlemlerini almasını öneriyor: 

Operator'a yaptırdığınız her görev için yeni bir oturum başlatarak geçmişte araç üzerinden kullandığınız herhangi bir site için kimlik bilgilerinize erişemediğinden emin olun. Sizin adınıza para harcamasını istiyorsanız, ödeme aşamasına gelmesine izin verin, ardından ödeme bilgilerinizi verin ve hemen ardından oturum geçmişini silin.

5) Benzer araçlardan daha mı iyi?

Son aylarda Google ve Anthropic gibi şirketler de benzer yapay zeka aracılarını tanıtmıştı.

Google'ın Project Mariner'ı ve Anthropic'in Computer Use'u, Operator'a benzer bir arayüzde, ekran görüntüleri alarak çalışyor.

OpenAI, yeni modelinin bu iki araçtan daha iyi performans gösterdiğini savunuyor. 

Massachusetts Teknoloji Enstitüsü'nün (MIT) bilim ve teknoloji dergisi MIT Technology Review'a göre aracın tarayıcıdaki görevleri ne kadar iyi yerine getirdiğini değerlendiren bir testte CUA yüzde 87, Mariner yüzde 83,5 ve Computer Use yüzde 56 başarı gösterdi.

PDF dosyalarını birleştirme veya bir görüntüyü değiştirme gibi daha genel bilgisayar görevlerini ölçen OSWorld testindeyse CUA yüzde 38, Computer Use ise yüzde 22 başarı gösterdi. Diğer yandan insanlar yüzde 72'lik bir performans sergiledi.

Ayrıca Operator, bilgisayardaki tarayıcı yerine, talimatları bir OpenAI sunucusunda çalışan uzak bir tarayıcıya göndermesiyle diğer sistemlerden ayrılıyor. OpenAI, bu özelliğin sistemi daha verimli hale getirdiğini öne sürüyor.

Kumar, bulut sisteminde çalışmasından dolayı Operator'ın aynı anda birden fazla görevi yerine getirebildiğini söylüyor.

Halihazırda OpenAI'ın yapay zeka aracısı daha önde gidiyor gibi görünürken, elbette gelecekte bu durum değişebilir. 

Ancak MIT Technology Review'da yazan Will Douglas Heaven'a göre asıl dikkat edilmesi gereken şey, üç büyük şirketin aynı dönemde benzer araçlar çıkarması:

Dünyanın en iyi üç yapay zeka şirketinin aracı tabanlı modellerin ne olabileceği hakkında aynı vizyonda birleşmesi bir şeyi açıkça ortaya koyuyor. Yapay zeka üstünlüğü için verilen savaşın yeni bir sınırı var: bilgisayar ekranlarımız.

Kaynaklar: OpenAI, TechCrunch, Ars Technica, New York Times, MIT Technology Review, IBM, Simon Willison Weblog, Sam Altman's Blog