Duyurulmamış teknik faaliyetlerden dolayı zor durumda kalan büyük teknoloji şirketler bağlamında, Apple’ın dahil olduğu ‘Batterygate’ olarak bilinen dava, en tartışmalı olanlar arasında olmaya devam ediyor. Birkaç yıldır kamuoyunu ve kullanıcıları meşgul eden bu davada Apple, gizli ve ani bir şekilde eski iPhone’ların performansını yavaşlatmakla suçlanıyor. Bu iddia, birçok iPhone kullanıcısını kızdırırken şirketin müşterileriyle izlediği şeffaflık ve dürüstlük politikalarından şüphe duyulmasına neden oldu.
Bu kapsamda Apple daha önce 2020 yılında adli bir uzlaşmaya vardıktan sonra kullanıcılara 500 milyon dolar tutarında tazminat ödemeyi kabul etmişti. Dava 21 Aralık 2017'den önce ‘6’, ‘6 Plus’, ‘6s’, ‘6s Plus’, ‘7’ ve ‘7 Plus’ modellerine sahip olanlar başta olmak üzere ‘IOS 10.2.1’ veya ‘IOS 11.2’ işletim sistemini çalıştıran belirli bir ‘IPhone’ kullanıcı grubunu ilgilendiriyordu.
Bu sorunun temel sebebinin 2017 yılında ‘Apple’ tarafından sağlanan güncelleme oldu. Güncelleme batarya gücü zayıflamış ani elektrik kesintilerini azaltmak için cihazların performansında ince ayar yapılmasını içeriyordu. Apple, sürdürülebilir bir kullanıcı deneyimi sağlama girişiminde, cihazın aniden kapanmasına izin vermek yerine işlemci performansını gizlice düşürmeyi seçti. Ancak söz konusu karar kullanıcılara duyurulmadı ve sonrasında çok fazla öfke ve gerginlik uyandırdı.
Ayrıca Şarku’l Avsat’ın The Mercury News’ten aktardığı habere göre yargısal uzlaşmaya itiraz etmeye çalışan iki iPhone sahibinin yaptığı itiraz reddedilerek, hak sahiplerine tazminat ve ödeme işlemlerinin tamamlanmasının önü açıldı.
Sonunda, Apple sadece özür dilemekle kalmadı, aynı zamanda şirket bataryayı daha düşük bir fiyata değiştirmeyi teklif ederek ekstra bir adım attı. 2018’in sonuna kadar fiyatını 29 dolara düşürdü. Bugün ise, 2020’de belirlenen sürede tazminat talebi başvurusunda bulunan herkesin yaklaşık 65 ABD dolar alması bekleniyor.