Hacı adayları vakfe için Arafat’a ulaştı

Bu yılki hac mevsiminin tanıklık ettiği istisnai prosedürler çerçevesinde sosyal mesafe kuralına uyarak tavaf yapan hacılar (Şarku’l Avsat)
Bu yılki hac mevsiminin tanıklık ettiği istisnai prosedürler çerçevesinde sosyal mesafe kuralına uyarak tavaf yapan hacılar (Şarku’l Avsat)
TT

Hacı adayları vakfe için Arafat’a ulaştı

Bu yılki hac mevsiminin tanıklık ettiği istisnai prosedürler çerçevesinde sosyal mesafe kuralına uyarak tavaf yapan hacılar (Şarku’l Avsat)
Bu yılki hac mevsiminin tanıklık ettiği istisnai prosedürler çerçevesinde sosyal mesafe kuralına uyarak tavaf yapan hacılar (Şarku’l Avsat)

Bu yıl hac ibadetini yerine getirecek olan hacı adayları, dün Mina’da terviye gününü (Arefe’den bir önceki gün) geçirdikten sonra bugün vakfe yapmak üzere Arafat dağına ulaştı. Hacı adayları Mina’ya varmadan önce kudüm tavafını eda etmek için sabahın ilk ışıklarında sıkı sağlık önlemleri çerçevesinde Mescid-i Haram’a gruplar halinde geldi.
Hac ile ilgili makamlar, “bu yıl hac için önleyici protokoller” de belirtilen önlemleri uyguladılar. Bu yıl hacıların tavaf alanına aktarılması için sistematik bir program kabul edildi. Buna göre sağlıklı ve güvenli bir şekilde hareketi sağlayan bariyerler ve zemin çıkartmaları aracılığıyla, görevliler tarafından dikkatli bir şekilde takip edilerek hacı adayları arasında sosyal mesafe kuralının uygulanması sağlandı. Ayrıca her bir ziyaretçi grubundan önce ve sonra tavaf ve sa’y alanlarının sterilizasyon işlemi gerçekleşti.
Mescid-i Haram ve Mescid-i Nebevi İşleri Genel Başkanlığı, her grup için ayrılan özel kapılar aracılığıyla hacıların Mekke'ye girişini organize etme süreçlerine katıldı. Alınan önlemler çerçevesinde kalabalığın önlenmesi için Kabe'nin etrafında dua ve tavaf ibadeti esnasında sosyal mesafe kuralına ve sağlık önlemlerine dikkat edildi. 
Hacı adayları kudüm tavafını eda etmeden önce Mekke-i Mükereme’de “kurumsal karantinaya” tabi tutuldukları otelden kafileler halinde ayrılarak hac ibadetine niyet edip telbiye yapmak için mikat noktalarına yöneldiler. Ardından Mescid-i Haram’a ulaştılar.  

Görevliler için koronavirüs muayenesi
Suudi Arabistan Sağlık Bakanlığı tarafından bu yıl Hac mevsimi boyunca kutsal yerlerde çalışacak tüm hükümet ve özel sektörlerden çalışanların sağlık durumunu tespit etmek ve hacılara hizmet vermeye hazır olmalarını sağlamak için koronavirüs testleri yapıldı. Bu adım Sağlık Bakanlığı’nın en yüksek standartlara uygun olarak hazırladığı prosedürlerin uygulanması çerçevesinde atıldı. Bakanlığın hazırladığı program, özellikle koronavirüs salgını sonrası söz konusu küresel sağlık koşulları ışığında, hacıların sağlıklı ve güvenli bir şekilde ibadetlerini yerine getirmeleri için hac mevsimi boyunca hacıların güvenliğini ve konforunu garanti edecek şekilde hazırlandı.

Giriş noktaları
Suudi Arabistan Pasaportlar Genel Müdürü Süleyman el-Yahya, hac ibadetini yerine getirmek için yetki verilmeyen hacıların Mekke'ye veya kutsal yerlere taşınmasını sağlayanların sınır dışı edileceğini ve belirlenen süreye göre Suudi Arabistan’a girmesinin engelleneceğini belirtti.
Süleyman el-Yahya, Şarku’l Avsat’a yaptığı açıklamada taşımacılıkta kullanılan aracın mülkiyeti taşıyıcıya, suç ortağına veya ihlale katkıda bulunana ait olsa bile ulaşımda kullanılan araca el koyulması için adli soruşturma başlatılacağını ve öncülük edenlerin aktarılan her bir kişi için para cezası vereceğini ifade etti.
Yahya açıklamasında, para cezalarının üçüncü kez iki katına çıkarıldığını ve kanunları ihlal edenlerin taşıdığı her bir kişi için 50 bin riyal para cezasıyla cezalandırılacağını belirtti.
Son olarak Yahya, hac yapma yetkisi olmayanların nakledilmeye devam edildiğini, hac düzenlemelerini ve talimatlarını ihlal edenlerin yasaya uygun olarak sorumlu tutulacaklarını ve idari kararlar verileceğini vurguladı.



Hacılara kutsal mekânlarda hizmet veren ‘akıllı teknolojiler’

Akıllı saat, acil bir durumda hızlı yanıt verebilmek için hacı adayının coğrafi konumunu doğru bir şekilde belirlemek gibi çeşitli görevleri yerine getiriyor. (Şarku’l Avsat)
Akıllı saat, acil bir durumda hızlı yanıt verebilmek için hacı adayının coğrafi konumunu doğru bir şekilde belirlemek gibi çeşitli görevleri yerine getiriyor. (Şarku’l Avsat)
TT

Hacılara kutsal mekânlarda hizmet veren ‘akıllı teknolojiler’

Akıllı saat, acil bir durumda hızlı yanıt verebilmek için hacı adayının coğrafi konumunu doğru bir şekilde belirlemek gibi çeşitli görevleri yerine getiriyor. (Şarku’l Avsat)
Akıllı saat, acil bir durumda hızlı yanıt verebilmek için hacı adayının coğrafi konumunu doğru bir şekilde belirlemek gibi çeşitli görevleri yerine getiriyor. (Şarku’l Avsat)

İbrahim el Kureşi

Kutsal mekânlarda, inanç yolculukları sırasında hacılara en iyi hizmeti sunmak için yapay zekâ teknolojileriyle ilgili birçok girişim var. Bunlar arasında akıllı saatler, modern teknolojiyle donatılmış kameralar aracılığıyla ‘vücut dilini’ analiz ederek hacıların memnuniyetini ölçen cihazlar, interaktif ekranlar ve sorulara yanıt veren ‘robotlar’ da yer alıyor.

Tur şirketlerinden biri tarafından bu yılki Hac sezonunda ilk kez uygulanan ‘akıllı saat’ uygulaması, hacıların herhangi bir yerden yardım talep etmesini sağlayan elektronik bir devreye bağlı bir yanıt düğmesi sağlarken, interaktif ekranlar hacıların geri bildirim ve şikayetlerini iletmelerini sağlıyor. Robotlar genel sorulara yanıt verirken, son teknoloji ürünü kameralar aracılığıyla vücut dili analizi kullanılarak hacının memnuniyeti ölçülüyor.

İkram ed-Dayf’ın CEO yardımcısı Dr. Adil el-Cuheni, hacılara hizmette yapay zekâ kullanımının şirket olarak üzerinde çalıştıkları önceliklerden biri olduğunu söyledi. İlk aşamada bu yılki Hac'da Tunus'tan gelen 260'tan fazla hacı adayına dağıtılan akıllı saatlerin, kaybolma olgusunu azaltmak için tam coğrafi konumu bilmenin yanı sıra acil bir durumda nerede olurlarsa olsunlar yardım istemek için hızlı bir yanıt düğmesi sağlama özelliğine sahip olduğunu belirtti.

Şarku’l Avsat'a özel bir röportaj veren el-Cuheni, akıllı saatin hacıların yaşamsal belirtilerinin tespit edilmesini sağlayan bir elektronik devreye bağlı olduğunu ve herhangi bir sağlık sorunu ortaya çıktığında, doğrudan hacıların adının ve coğrafi konumunun tanımlandığı ekranda bir alarmın belirdiğini, böylece destek ekiplerinin dakikalar içinde kendisine gittiğini ve hızlı yanıt düğmesinden talep etmese bile ona bakım sağladığını açıkladı.

Misafir hizmetleri departmanında mevcut olan çoklu rollere ek olarak hacılara hizmet vermek için kullanılan interaktif ekranlar (Şarku’l Avsat)Misafir hizmetleri departmanında mevcut olan çoklu rollere ek olarak hacılara hizmet vermek için kullanılan interaktif ekranlar (Şarku’l Avsat)

Saatteki modern teknolojinin hacıların güzergahının gerçek zamanlı olarak izlenmesine olanak tanıdığını ve Cemerat'a giden rotadan sapanların tespit edilmesini sağladığını belirtti.

El-Cuheni, saatin pil ömrünün kesintisiz 10 saat olduğunu ve pil bittiğinde saatin hacı adayının bulunduğu son konumda göründüğünü açıkladı. Saatin, şirketin ekranında her hacının hayati göstergeleri hakkında ayrıntılı bir rapor sunduğunu, basınç, nabız ve sıcaklık ölçümlerini ve durumun normal olup olmadığını veya hacıya bakım sağlamak için yanlarında bulunan destek kuruluşları tarafından müdahale edilmesi gerekip gerekmediğini gösterdiğini belirtti.

Rehlat W Menafe Dijital Dönüşüm Direktörü Bera Haşifati, beden dili analizi yoluyla hacıların memnuniyetini ölçme girişiminin, yapay zekâ kameraları aracılığıyla konuklara sunulan hizmetlerin kalitesini iyileştirme ve memnuniyetlerini değerlendirme çalışmaları bağlamında geldiğini söyledi.

Bir dizi alanda bulunan robotların misyonunun ise bir misafir hizmetleri çalışanı olarak hareket etmek olduğunu belirten Haşifati, interaktif ekranların rolünün, hacıların Mina'daki ikametgahlarından, geri bildirimlerinin dikkate alınacağı izleme ekibi aracılığıyla soru sormalarını veya şikayetlerini iletmelerini sağlamak olduğunu açıkladı.

Rehlat W Menafe CEO'su Muhammed el-Huzami, Hac'da yapay zekâ kullanımının lojistik hizmetleri geliştirmenin yanı sıra gerçek zamanlı veri analizi ve ortaya çıkan zorluklara hızlı bir şekilde yanıt vererek herkes için sorunsuz ve güvenli bir Hac deneyimi sağlamak için bir fırsat olduğunu söyledi. El-Huzami, dünya çapında 3 kıtada 10 ülkeden yaklaşık 100 bin hacıya hizmet verdiklerini belirtti.