Suudi Arabistan develerin taşınmasına yönelik dünyanın ilk sigorta sistemini başlattı

Sigorta sistemi develeri taşıma sürecinde korumayı amaçlıyor (Şarku’l Avsat)
Sigorta sistemi develeri taşıma sürecinde korumayı amaçlıyor (Şarku’l Avsat)
TT

Suudi Arabistan develerin taşınmasına yönelik dünyanın ilk sigorta sistemini başlattı

Sigorta sistemi develeri taşıma sürecinde korumayı amaçlıyor (Şarku’l Avsat)
Sigorta sistemi develeri taşıma sürecinde korumayı amaçlıyor (Şarku’l Avsat)

Suudi Arabistan Deve Kulübü, estetik özellikleriyle öne çıkan bazı deve fiyatlarının milyonlarca doları bulduğu ülkede develerin taşınmasına yönelik ilk sigorta sistemini (Amneha) başlattı.
Bu tür bir sigorta poliçesi dünyada ilk kez uygulanıyor.
Deve Kulübü tarafından develer için ilk sigorta sisteminin başlatılma töreninde yapılan açıklamada, yollarda meydana gelebilecek kazalar veya nakliye sırasında develerin ölmesi durumunda sigorta şirketinin tazminat sürecini üstleneceği bildirildi.
Kulüp, sigorta sisteminin develeri bir yerden bir yere taşıma aşamalarında himaye etmek, riskleri azaltmak ve deve sahiplerinin parasını koruma amacı taşıdığını belirtti.
Bu yeni sistemin sektörü geliştirme ve koruma yolunda yeni bir adım olduğunu vurgulayan Deve Kulübü, sigortanın önümüzdeki aşamalarda develeri etkileyen hastalıkların yanı sıra hayatları için de kapsamlı bir sigortayı içereceğini ifade etti.
Yerel bir sigorta şirketi ve İsviçre merkezli bir sigorta şirketi tarafından denetlenecek yeni hizmet, her türden deve sahibinin ülke içinde deve taşımacılığı için sigorta yaptırmasına olanak tanıyor.

Deve Kulübü CEO’su Mühendis Bender el-Kahtani, Suudi Arabistan’da deve sektörü büyüklüğünün 50 milyar riyali aştığına dikkati çekerek, ülkedeki deve sayısının 1,8 milyonu ulaştığını söyledi.
Kahtani, kulübün deve sahipleri ve bu otantik mirasın sevenlerine hizmet etmek için gelişimsel çözümler sağlamadaki sürekliliğini vurguladı.

Riyad merkezli Insurance House isimli sigorta şirketinin kurucu ortağı Samer Raslan ise, Amneha sistemine dair fikrin iki yıl önce doğduğunu ve kulüp ile işbirliği içinde geliştiğini söyledi.
Raslan, bunun deve taşımacılığı risklerini kapsayan sigorta ürünleri geliştirmek için ilk adım olduğunu da dile getirdi.
Deve Kulübü, Amneha sigorta sistemine girip ücretlerin ödenmesi halinde, sigorta şirketini ziyaret etmeden poliçenin alınacağını da bildirdi.



Hacılara kutsal mekânlarda hizmet veren ‘akıllı teknolojiler’

Akıllı saat, acil bir durumda hızlı yanıt verebilmek için hacı adayının coğrafi konumunu doğru bir şekilde belirlemek gibi çeşitli görevleri yerine getiriyor. (Şarku’l Avsat)
Akıllı saat, acil bir durumda hızlı yanıt verebilmek için hacı adayının coğrafi konumunu doğru bir şekilde belirlemek gibi çeşitli görevleri yerine getiriyor. (Şarku’l Avsat)
TT

Hacılara kutsal mekânlarda hizmet veren ‘akıllı teknolojiler’

Akıllı saat, acil bir durumda hızlı yanıt verebilmek için hacı adayının coğrafi konumunu doğru bir şekilde belirlemek gibi çeşitli görevleri yerine getiriyor. (Şarku’l Avsat)
Akıllı saat, acil bir durumda hızlı yanıt verebilmek için hacı adayının coğrafi konumunu doğru bir şekilde belirlemek gibi çeşitli görevleri yerine getiriyor. (Şarku’l Avsat)

İbrahim el Kureşi

Kutsal mekânlarda, inanç yolculukları sırasında hacılara en iyi hizmeti sunmak için yapay zekâ teknolojileriyle ilgili birçok girişim var. Bunlar arasında akıllı saatler, modern teknolojiyle donatılmış kameralar aracılığıyla ‘vücut dilini’ analiz ederek hacıların memnuniyetini ölçen cihazlar, interaktif ekranlar ve sorulara yanıt veren ‘robotlar’ da yer alıyor.

Tur şirketlerinden biri tarafından bu yılki Hac sezonunda ilk kez uygulanan ‘akıllı saat’ uygulaması, hacıların herhangi bir yerden yardım talep etmesini sağlayan elektronik bir devreye bağlı bir yanıt düğmesi sağlarken, interaktif ekranlar hacıların geri bildirim ve şikayetlerini iletmelerini sağlıyor. Robotlar genel sorulara yanıt verirken, son teknoloji ürünü kameralar aracılığıyla vücut dili analizi kullanılarak hacının memnuniyeti ölçülüyor.

İkram ed-Dayf’ın CEO yardımcısı Dr. Adil el-Cuheni, hacılara hizmette yapay zekâ kullanımının şirket olarak üzerinde çalıştıkları önceliklerden biri olduğunu söyledi. İlk aşamada bu yılki Hac'da Tunus'tan gelen 260'tan fazla hacı adayına dağıtılan akıllı saatlerin, kaybolma olgusunu azaltmak için tam coğrafi konumu bilmenin yanı sıra acil bir durumda nerede olurlarsa olsunlar yardım istemek için hızlı bir yanıt düğmesi sağlama özelliğine sahip olduğunu belirtti.

Şarku’l Avsat'a özel bir röportaj veren el-Cuheni, akıllı saatin hacıların yaşamsal belirtilerinin tespit edilmesini sağlayan bir elektronik devreye bağlı olduğunu ve herhangi bir sağlık sorunu ortaya çıktığında, doğrudan hacıların adının ve coğrafi konumunun tanımlandığı ekranda bir alarmın belirdiğini, böylece destek ekiplerinin dakikalar içinde kendisine gittiğini ve hızlı yanıt düğmesinden talep etmese bile ona bakım sağladığını açıkladı.

Misafir hizmetleri departmanında mevcut olan çoklu rollere ek olarak hacılara hizmet vermek için kullanılan interaktif ekranlar (Şarku’l Avsat)Misafir hizmetleri departmanında mevcut olan çoklu rollere ek olarak hacılara hizmet vermek için kullanılan interaktif ekranlar (Şarku’l Avsat)

Saatteki modern teknolojinin hacıların güzergahının gerçek zamanlı olarak izlenmesine olanak tanıdığını ve Cemerat'a giden rotadan sapanların tespit edilmesini sağladığını belirtti.

El-Cuheni, saatin pil ömrünün kesintisiz 10 saat olduğunu ve pil bittiğinde saatin hacı adayının bulunduğu son konumda göründüğünü açıkladı. Saatin, şirketin ekranında her hacının hayati göstergeleri hakkında ayrıntılı bir rapor sunduğunu, basınç, nabız ve sıcaklık ölçümlerini ve durumun normal olup olmadığını veya hacıya bakım sağlamak için yanlarında bulunan destek kuruluşları tarafından müdahale edilmesi gerekip gerekmediğini gösterdiğini belirtti.

Rehlat W Menafe Dijital Dönüşüm Direktörü Bera Haşifati, beden dili analizi yoluyla hacıların memnuniyetini ölçme girişiminin, yapay zekâ kameraları aracılığıyla konuklara sunulan hizmetlerin kalitesini iyileştirme ve memnuniyetlerini değerlendirme çalışmaları bağlamında geldiğini söyledi.

Bir dizi alanda bulunan robotların misyonunun ise bir misafir hizmetleri çalışanı olarak hareket etmek olduğunu belirten Haşifati, interaktif ekranların rolünün, hacıların Mina'daki ikametgahlarından, geri bildirimlerinin dikkate alınacağı izleme ekibi aracılığıyla soru sormalarını veya şikayetlerini iletmelerini sağlamak olduğunu açıkladı.

Rehlat W Menafe CEO'su Muhammed el-Huzami, Hac'da yapay zekâ kullanımının lojistik hizmetleri geliştirmenin yanı sıra gerçek zamanlı veri analizi ve ortaya çıkan zorluklara hızlı bir şekilde yanıt vererek herkes için sorunsuz ve güvenli bir Hac deneyimi sağlamak için bir fırsat olduğunu söyledi. El-Huzami, dünya çapında 3 kıtada 10 ülkeden yaklaşık 100 bin hacıya hizmet verdiklerini belirtti.