«Hac Döneminde Sağlık ve Güvenlik Forumu», dün çok sayıda emniyet yetkilisinin katıldığı panel oturumlarına sahne oldu. Oturumlarda, hacı adaylarının ülkeye giriş yaptığı uluslararası sınır kapılarından başlayan saha hazırlıkları, önleyici güvenliğin artırılması, hacıların konforu için teknolojik ve beşerî imkanların seferber edilmesi ele alınırken; "Rahman'ın misafirlerinin kırmızı çizgi, hac güvenliğinin ise mutlak öncelik" olduğu vurgulandı.
Güvenlikte tam entegrasyon
Sivil Savunma Genel Müdürü Tümgeneral Dr. Hammud el-Ferec, «Hac Döneminde Sağlık ve Güvenliğin Desteklenmesinde Önleyici Hazırlık ve Müdahale» başlıklı oturumda yaptığı konuşmada, önleyici güvenliği artırmayı ve risk yönetimini hedefleyen planlara değindi. El-Ferec, Sivil Savunma teşkilatının saha hazırlığına ve ilgili tüm kurumlarla doğrudan koordinasyona dayalı, entegre operasyonel planlar doğrultusunda çalıştığını belirtti.
Tuğgeneral Talal el-Şelhub, Mühendis Enes al-Humeyd ve Velid al-Harbi, sağlık ve güvenlik konularında medyanın rolü üzerine bir diyalog oturumunda (SPA)
Modern teknolojilerin ve yapay zekanın; izleme, analiz ve olası riskleri önceden tahmin etme çalışmalarına büyük katkı sağladığını ifade eden el-Ferec, bu sayede müdahale hızının arttığını ve hacıların bulundukları farklı bölgelerde güvenliklerinin en üst düzeyde korunduğunu söyledi. Sivil Savunma ekiplerinin, hac mevsimi boyunca yaşanabilecek acil durumlara karşı insan unsurunun yetkinliğini artırmak amacıyla kesintisiz eğitim programları uyguladığını ifade etti.
Pasaport Genel Müdürü Tümgeneral Dr. Salih el-Murabba ise müdürlüğün, hacı adaylarının ülkeye giriş işlemlerini kolaylaştırmak ve uluslararası sınır kapılarındaki hizmetleri hızlandırmak için yürüttüğü çalışmaları anlattı. İşlemlerin hızlı ve hatasız tamamlanması için tüm teknolojik ve insani imkanların seferber edildiğine dikkat çekti.
Geliştirilen modern teknolojik sistemlerin hacıların deneyimini iyileştirdiğini ve saha çalışmalarının verimliliğini artırdığını belirten el-Murabba, aynı zamanda hac mevsiminde görev alan diğer güvenlik ve hizmet kurumlarıyla entegrasyonun güçlendirildiğini ifade etti. El-Murabba, Pasaport Genel Müdürlüğü tarafından sunulan dijital girişimleri ve akıllı hizmetleri sunarak, bu sayede hem kutsal mekanlarda hem de sınır kapılarında akıcılığın sağlandığını kaydetti.
Tuğgeneral Talal el-Şelhub, Suudi Arabistan İçişleri Bakanlığı güvenlik sözcüsü. (Şarku’l Avsat)
Hac güvenliği ana önceliğimizdir
Hac döneminde kurumsal iletişim ve medya mesajlarının farkındalığı artırmadaki rolünün müzakere edildiği «Hac Döneminde Sağlık ve Güvenliğin Desteklenmesinde Medya ve İletişim» başlıklı oturumda konuşan Suudi Arabistan İçişleri Bakanlığı Güvenlik Sözcüsü Tuğgeneral Talal el-Şelhub, hac yolculuğunu "bir güvenlik yolculuğu" olarak nitelendirdi. El-Şelhub, "Hac güvenliğinin çalışma sisteminin ana önceliği olması esasına dayanarak, hacıları korumak ve emniyetlerini sağlamak amacıyla farklı kurumların çalışmaları entegre bir sistem altında birleşmektedir" dedi.
Hac dönemindeki güvenlik mesajlarının genel ve özel olmak üzere iki boyutu olduğunu ve tüm kurumlar arasındaki rol paylaşımına dayandığını belirten el-Şelhub, bunun çabaları birleştirdiğini ve hacılara yönelik kurumsal uyarı ile bilgilendirme mesajlarının etkinliğini artırdığını söyledi. İçişleri Bakanlığı'nın medya planlarını hedef kitleyi doğru analiz ederek kurguladığını aktaran Sözcü, bu sayede farklı uyruk ve kültürlere sahip Rahman'ın misafirlerine kendi dillerinde, çok daha etkili mesajlarla ulaşılabildiğini ifade etti.
Kısa mesajların (SMS), talimat ve uyarıları farklı dillerde en hızlı şekilde ulaştıran en etkili araçlardan biri haline geldiğini belirten Tuğgeneral el-Şelhub, hac öncesinde, hac sırasında ve kutsal mekanlarda modern medyanın tüm araçlarının aktif şekilde kullanıldığını dile getirdi.
Krallığın hacılara hizmet noktasında elde ettiği sürdürülebilir başarıların, kurumsal entegrasyonun, aralıksız çalışmanın ve Suudi yönetiminin bu dosyaya verdiği büyük desteğin bir yansıması olduğunu vurgulayan el-Şelhub, şunları şöyle devam etti:
"Rahman'ın misafirleri kırmızı çizgimizdir. İçişleri Bakanlığı tüm güvenlik birimleriyle birlikte, hacıların güvenlik ve emniyetini garanti altına almak için tam bir hazır bulunuşlukla sahadadır. Amacımız, bu sezonun da başarıyla tamamlanması ve Krallığın Beytullah'ı ziyaret edenlere hizmet etme misyonunu en üst düzeyde pekiştirmektir."
Oturuma ayrıca Hac ve Umre Bakanlığı İletişim ve Farkındalık Müsteşar Yardımcısı Eng. Enes el-Humeyd, Hac Birleşik Medya Operasyonları Merkezi CEO'su Salih el-Subeyti ve Sağlık Bakanlığı Kurumsal İletişim Genel Sorumlusu Velid el-Harbi de katılarak medyanın sağlık, güvenlik ve toplumsal farkındalık üzerindeki rolünü ele aldılar.
Dr. İmad el-Muhammedi Halk Sağlığı Kurumu Genel Müdür Yardımcısı, (SPA)
Hizmet kalitesinin artırılması
Forumda, kutsal mekanları ziyaret eden hacılara sunulan hizmetlerin kalitesini artırmaya katkı sağlayan en belirgin uygulamalar ve çözümler de masaya yatırıldı. Özellikle yüksek yoğunluklu (kalabalık) ortamlardaki değişimleri yönetebilmek ve hizmet kalitesini desteklemek adına "önleyici tedbirler" ile "erken hazırlığın" temel taşlar olduğu vurgulandı.
Halk Sağlığı Kurumu (Weqaya) CEO Yardımcısı Dr. İmad el-Muhammedi yaptığı ana konuşmada, yüksek yoğunluklu ortamlarda hacıların korunması, sağlık risklerinin azaltılması ve erken hazırlık süreçlerinin desteklenmesi konularına değindi. El-Muhammedi bunun önleyici izleme, farkındalık oluşturma ve ilgili kurumlar arası entegrasyonla mümkün olduğunu belirtti.
Geçmiş tecrübelerin üzerine koyarak ilerlemenin önemine dikkat çeken El-Muhammedi, "Geçen yılın hac deneyimlerini bu sezonun hazırlığına dönüştürüyoruz. Sürekli iyileştirme süreci sezonun bitişi değil, aslında yeni bir hazırlık döngüsünün başlangıcıdır" dedi. Önleyici izleme faaliyetlerinin verileri erken uyarı ve hızlı müdahaleye dönüştürdüğünü, temel amacın ise sağlık tehditlerini erkenden tespit edip sahada olan biteni neredeyse eş zamanlı olarak takip etmek olduğunu ifade etti.
Deniz, kara ve hava sınır kapılarında alınan önleyici sağlık tedbirleri ve hacılar için önerilen aşılar hakkında bilgi veren el-Muhammedi, sağlık kurumlarının hac dönemi öncesinde ve esnasında bulaşıcı hastalık ve salgınların yayılmasını önlemek amacıyla proaktif planlar, epidemiyolojik izleme programları ve sağlık bilinci çalışmaları yürüttüğünü aktardı. Sağlık, güvenlik ve hizmet sektörleri arasındaki entegrasyonun, hac sırasında meydana gelebilecek her türlü sağlık gelişmesine karşı müdahale verimliliğini artırmada anahtar rol oynadığını vurguladı.
Şarku’l Avsat’ın aldığı bilgiye göre forum, bugün gerçekleştirilecek ve yapay zeka, sağlık ve güvenlik karar destek sistemlerinde veri kullanımı, sağlık sektörlerinin entegrasyonu, hac döneminde sağlık denetimi ile dijital dönüşüm ve kalabalık yönetimini ele alacak 4 ana oturumla sona erecek.
