Elektrikli otomobillerdeki şarj derdi tarihe mi karışıyor?

Fotoğraf: Reuters
Fotoğraf: Reuters
TT

Elektrikli otomobillerdeki şarj derdi tarihe mi karışıyor?

Fotoğraf: Reuters
Fotoğraf: Reuters

Elektrikli araçların şarj edilmesi gerekiyor ve halka açık şarj cihazlarının sayısı, benzin pompalarıyla karşılaştırıldığında daha az, işlemi tamamlamak için de daha fazla zamana ihtiyaç duyuluyor.

Ancak The Automobile Association'ın yeni verileri, elektrikli araçların şarjının bitmesi ve arızalanma kaygılarının fazla büyütülmüş olabileceğini ortaya koyuyor.

Son istatistikler, 2024'te The Automobile Association'in aldığı yardım çağrılarından yalnızca yüzde 1,85'inin elektrikli araçların biten bataryalarıyla ilgili olduğunu gösteriyor. Bu oran, geçen sene yüzde 2,26'ydı.

Her 5 sürücüden 2'si aracın şarjının biterek arızalanmasından endişelenirken, veriler bu durumun çok az sayıda sürücüyü etkilediğine işaret ediyor.

The Automobile Association, günde yaklaşık 8 bin arızaya müdahale ettiğini aktardı. Batarya bittiği için çağırıldıklarında asıl sorun, genellikle aracın şarj edilememesi oluyor.

Kurum, arızaların çoğunun lastikler veya 12 voltluk batarya sorunları gibi hem benzinli hem de elektrikli araçlarda ortak olan problemlerden kaynaklandığını belirtti.

2015'ten bu yana boş batarya yüzünden yaşanan arızalar azalıyor. O yılda yardım çağrılarının yüzde 8'i, tükenmiş batarya hücreleri yüzünden yapılmıştı.

O zamandan beri, daha fazla şarj cihazı ve daha iyi menzile sahip araçlar, sürücülerin düşük şarj nedeniyle arıza yaşamasını önlemeye yardımcı oluyor.

The Automobile Association, çağrıların yüzde 1'inin benzin ve dizelle çalışan araçların yakıtının bitmesinden kaynaklandığını ve zamanla düşük şarj yüzünden yapılan çağrıların da bu seviyeye ineceğini söyledi.

The Automobile Association'in başkanı Edmund King şöyle dedi:

The Automobile Association'in son sayıları, elektrikli araç arızalarının yüzde 2'sinden azının 'şarjın bitmesi' nedeniyle olduğunu gösteriyor, bu da menzil kaygısının geçmişte kalacağına işaret ediyor. 'Şarjın bitmesi' arızalarının çoğu, şarjın sıfıra inmesinden değil, ya şarjın azalması ya da araçların şarj kapaklarının takılması gibi teknik sorunlardan kaynaklanıyor. Son 8 yılda şarjı biten elektrikli araçların oranı yaklaşık yüzde 80 azaldı, bunun nedeni şarj cihazlarının sayısının ve güvenilirliğinin artması, müşterilere şarj sonrası daha iyi destek verilmesi, yeni elektrikli araçların menzilindeki gelişme ve sürücü eğitimi ve bilgilendirme sürecinin iyileşmesi.

Birleşik Krallık'ta artık neredeyse 1 milyon elektrikli araba şarj cihazı var; bu sayı, sürücülerin ihtiyaçlarına yetişmeyi desteklese de otomobil endüstrisi, hâlâ piyasaya daha fazla ve daha hızlı modeller sürmekte istekli.

Ancak Zapmap'e göre, şarj cihazlarının çoğu evlere yerleştirilmiş halde ve sadece 65 bini halka açık.

Her halükarda bozuk şarj cihazları ve yüksek ücretlerin, elektrikli araç sürücüleri için sıkıntı yarattığı sıkça bildiriliyor.

Özel şarj şirketleri, istediği ücretlendirmeyi yapabiliyor ve ücrete KDV eklemek zorunda kalıyor, bu da kilovat saatlik ücretlerde büyük farklara yol açabiliyor.

Elektrikli araç satın alanların çoğu, filo işleten şirketler ya da sokak dışında park yerleri olan, araçlarını düşük maliyetle, kendileri şarj edebilen ev sahipleri.

Otomobil endüstrisi, araçların kitlesel olarak benimsenmesi için halka açık ucuz şarj imkanlarına ihtiyaç duyulduğu uyarısını yapıyor.

Independent Türkçe



Apple, Arapça çevrimiçi mağazasının açılışıyla Suudi Arabistan'daki varlığını genişletiyor

Suudi Arabistan'daki bir Apple mağazasının sanal görüntüsü (Şarku'l Avsat)
Suudi Arabistan'daki bir Apple mağazasının sanal görüntüsü (Şarku'l Avsat)
TT

Apple, Arapça çevrimiçi mağazasının açılışıyla Suudi Arabistan'daki varlığını genişletiyor

Suudi Arabistan'daki bir Apple mağazasının sanal görüntüsü (Şarku'l Avsat)
Suudi Arabistan'daki bir Apple mağazasının sanal görüntüsü (Şarku'l Avsat)

Apple, küresel teknoloji devinin bölgedeki genişleme stratejisinin bir parçası olarak Suudi Arabistan'da ilk fiziksel perakende mağazasını açma planlarıyla uyumlu bir hamleyle Krallık'ta Arapça çevrimiçi mağazasını açtığını duyurdu.

Apple'ın Perakende ve İnsan Kaynaklarından Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Deirdre O'Brien, Şarku’l Avsat’a yaptığı açıklamada, bu hamlenin şirketin Suudi Arabistan’a ve büyüyen müşteri tabanına yönelik artan bağlılığını yansıttığını söyledi.

Arapça çevrimiçi mağaza, internet sitesi ve Apple'ın akıllı cihazlarındaki mağaza uygulaması aracılığıyla kullanılabilecek.

Toplumla bağlantı kurmak

O'Brien, “Apple perakende deneyimini Suudi Arabistan'a getirdiğimiz için çok heyecanlıyız. Krallık'taki işimize yıllardır bağlıyız ve buradaki müşterilerimiz çok tutkulu. Bu açılışla birlikte, Krallık'taki yerel toplumla doğrudan bağlantımızı daha da güçlendireceğiz” ifadelerini kullandı.

frgty
Apple'ın Perakende ve İnsan Kaynaklarından Sorumlu Kıdemli Başkan Yardımcısı Deirdre O'Brien (Şarku'l Avsat)

Yaklaşan çevrimiçi ve fiziksel mağaza açılışları Apple'ın Ortadoğu'daki daha geniş stratejisiyle uyumlu. Şirket halihazırda Birleşik Arap Emirlikleri'nde (BAE) bir dizi mağaza işletiyor ve Körfez'de ürünlerine yönelik güçlü bir talep görüyor.

Yerel ekonomiye yatırım

Apple'ın yerel ekonomiye yaptığı yatırımlar sorulduğunda O'Brien, yerel yetenekleri desteklemeyi ve geliştirmeyi amaçlayan Apple Geliştirici Akademisi gibi girişimlere işaret etti. O'Brien, “Yatırımımız insanlara ilham vermek ve yaratıcılığı körüklemekle ilgili. Teknolojimizi tutkulu topluluklarla birleştirdiğimizde inanılmaz şeyler oluyor” dedi.

Özel yerel deneyim

O'Brien, Apple'ın çevrimiçi mağaza deneyimini Suudi müşterilerin ihtiyaçlarını karşılayacak şekilde düzenlediğini, bu kapsamda uzmanlarla Arapça sohbet etme olanağı sunduğunu söyledi.

O'Brien, “Suudi Arabistan'daki müşterilerimizin artık hem online hem de mağazada eksiksiz bir Apple deneyimi yaşayabilecek olmalarından dolayı çok heyecanlıyız” dedi.

cdfgthy
iPhone'daki App Store uygulaması (Şarku'l Avsat)

O'Brien ayrıca, şirketin farklı kullanıcı kesimlerinin ihtiyaçlarını karşılamak için eski cihazlar için değiştirme programları sunduğunu da belirtti.

Dijital ve fiziksel mağazaları dengelemek

Suudi Arabistan'da e-ticaretin güçlü bir şekilde büyümesiyle birlikte Apple, dijital ve fiziksel kanalları birleştiren kusursuz bir alışveriş deneyimi sunmaya çalışıyor.

O'Brien, “Apple perakende deneyimini, müşterilerin online ve mağaza içi alışveriş arasında gidip geldiği günümüz çağına uygun olarak tasarladık. Bir müşteri ister deneyimine online olarak başlayıp siparişini mağazadan alsın, ister tam tersi olsun, biz her zaman onların yanındayız” şeklinde konuştu.

Riyad'da benzersiz bir konum

Suudi Arabistan'da, Birleşmiş Milletler Eğitim, Bilim ve Kültür Örgütü (UNESCO) Dünya Mirası Listesi'nde yer alan ve Riyad'da kültürel bir destinasyon olan Diriye'de fiziksel bir Apple mağazası açılacak.

O'Brien sözlerini şöyle sürdürdü: “Diriye çok özel bir yer. Açtığımız her mağaza yerel toplumun kimliğini ve kültürünü yansıtıyor ve bu mağaza da bir istisna olmayacak. Suudi Arabistan'daki bu eşsiz konumun bir parçası olmaktan gurur duyuyoruz.”

O'Brien, Suudi kullanıcıları mağaza açıldığında mağazayı ziyaret etmeye davet ederek şunları söyledi: “Açıldığında herkesi mağazayı ziyaret etmeye davet ediyoruz. Bunun eşsiz ve özel bir deneyim olacağını düşünüyoruz.”

Apple, Krallık'taki varlığını güçlendirmek istiyor ve inovasyona, yerel toplumla etkileşime ve Suudi Arabistan'daki kullanıcıları destekleyen bir perakende deneyimi sunmaya odaklanmaya devam ediyor.

Satış hizmetleri

Açıklanan bilgilere göre, internet sitesi ve uygulama aracılığıyla çevrimiçi mağaza, Suudi Arabistan'daki kullanıcıların tüm Apple ürünlerine göz atmasına ve satın almasına olanak tanırken, kullanıcının halihazırda sahip olduğu cihazlarla uyumlu önerilere dayalı kişiselleştirilmiş bir alışveriş deneyimi sunuyor. Kullanıcılar uygulama üzerinden farklı modelleri karşılaştırabiliyor, kayıtlı ürünlere erişebiliyor ve siparişlerinin durumunu takip edebiliyor.

Apple, Suudi Arabistan internet sitesinde ilk kez Arapça ve İngilizce ücretsiz sohbet hizmeti sunuyor. Bu sayede müşteriler AirPods, Apple Pencil, AirTag ve diğer ürünlerini her iki dilde metin ve rakamlarla özelleştirerek ürünlerini daha da kişiselleştirebiliyor.

Apple, kullanıcıların şirketin en son teknolojilerini keşfetmelerini ve alışveriş yapmalarını kolaylaştıran bir dizi perakende hizmeti sunuyor. Bu hizmetler arasında, kullanıcıların doğru ürünü seçmelerine yardımcı olmak için alışveriş sırasında sohbet veya telefon yoluyla destek de yer alıyor. Şirket ayrıca, kişiselleştirilmiş kurulum, iOS'a geçerken güvenli veri aktarımı ve SIM kart aktivasyonu gibi konularda yardım da dahil olmak üzere teslimat sonrası destek de sunuyor.

Genişleme planları

Apple, genişleme stratejisinin bir parçası olarak, 2026 yılından itibaren mağazalar zinciri kurma planının ilk adımı olan Suudi Arabistan'daki ilk amiral mağazasını açmayı planladığını duyurdu.

Apple'ın perakende alanındaki genişlemesi, daha önce Suudi Arabistan hükümeti, Tuveyk Akademisi ve Prenses Nurah bint Abdurrahman Üniversitesi ile ortaklaşa olarak 2021 yılında Riyad'da açılan ve bölgede türünün ilk örneği olan Apple Geliştirici Akademisi'nin lansmanını da içeren Krallık'taki yatırımının bir uzantısı.